Admin

Versjons- og lisensnummer

tom

• Hvor finner jeg versjons- og/eller lisensnummeret i Febdok?

Brukeradministrasjon

tom

• Er brukernavn og passord følsomt for store og små bokstaver?
• Har mistet passordet til en bruker og vil ha tilgang til prosjektene. Hvordan går jeg frem?
• Hvordan opprette ny bruker?
• Kan jeg ha blankt passord?

Lisensbehandling

tom

• Finner ikke lisensbehandling under oppsett, hvorfor?
• Jeg har fått opp lisensbehandling, men firmanavnet er feil. Hva gjør jeg?

Lisensavdeling

tom

• Brukeren min ligger i feil avdeling/firma, hvordan flytter jeg brukeren over til riktig avdeling/firma?
• Hva er lisensavdelinger?
• Hvordan legger jeg til brukere i avdeling/firma?

Lisensinformasjon

tom

• Jeg gikk på lisensbehandling og så at det var gammel lisensinformasjon. Dette har jeg endret på tidligere, hvorfor får jeg opp den gamle informasjonen?
• Lisensinformasjonen er feil, hvordan retter jeg dette?

Eksport og backup av brukerdata

tom

• Hva er forskjellen på backup av brukerdatabase og eksport av brukerregisteret til fil?
• Jeg vil gjerne ha med meg alt i Febdok fra en gammel datamaskin. Hvordan gjør jeg det?